Politique de remboursement

Nous nous efforçons de fournir des produits de qualité supérieure, mais si vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre achat, nous proposons une politique de remboursement sous certaines conditions :

• Admissibilité au remboursement : Les remboursements sont possibles pour les articles endommagés, défectueux ou incorrects. Les demandes doivent être formulées dans les 14 jours suivant la réception du produit.
• Articles non remboursables : les logiciels, les produits téléchargeables, les livres électroniques, les cartes-cadeaux et les articles personnalisés ou en liquidation ne sont pas remboursables.
• Processus de remboursement : Une fois que nous aurons reçu votre article retourné et qu'il aura passé l'inspection, nous traiterons votre remboursement dans un délai de 5 à 7 jours ouvrables. Le remboursement sera crédité sur votre mode de paiement d'origine.
• Remboursements partiels : Dans certains cas, des remboursements partiels peuvent être accordés pour des articles qui ne sont pas dans leur état d'origine.