1. Wie verfolge ich meine Bestellung?

  • Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie per E-Mail eine Sendungsverfolgungsnummer. Mit dieser Nummer können Sie Ihre Bestellung auf unserer Website verfolgen.

2. Welche Zahlungsarten stehen zur Verfügung?

  • Wir akzeptieren in unserem Shop alle gängigen Kreditkarten, Debitkarten, PayPal und Geschenkkarten.

3. Kann ich meine Bestellung stornieren?

  • Ja, Bestellungen können vor dem Versand storniert werden. Bitte kontaktieren Sie so schnell wie möglich unseren Kundendienst, wenn Sie eine Bestellung stornieren möchten.

4. Bieten Sie internationalen Versand an?

  • Ja, wir bieten internationalen Versand an. Allerdings können Versanddauer und -kosten je nach Zielort variieren.

5. Was soll ich tun, wenn mein Artikel beschädigt oder defekt ist?

  • Wenn Sie einen beschädigten oder defekten Artikel erhalten, wenden Sie sich bitte umgehend an den Kundendienst. Wir werden gemäß unseren Rückerstattungsrichtlinien einen Ersatz oder eine Rückerstattung veranlassen.